経営陣の積極的な関与
Workplaceを長期的に定着させるには、経営陣の積極的な関与が最も重要です。こちらのベストプラクティスを参考にして、経営陣がWorkplaceを活用して全面的に導入するようサポートしてください。
戦略の重要性
組織にWorkplaceを全面的に定着させるうえでは、経営陣の積極的な関与が最も重要な要素です。経営陣が会話に参加して利用を促す雰囲気を作ると、社員がWorkplaceを全面的に活用する可能性が高まります。
リーダーシップにとって、Workplaceによるメリットの1つは、組織全体を通して透明性と可視性を高め、それがスピーディーな意思決定につながることです。「当社は今後10年間、進化を続け、競争を制し、意義ある存在であり続けるために必要な資質を持っているだろうか」とは、経営陣がよく考えることです。Workplaceは以下のような重要な分野で役立ちます。
- 新たな職場への適応
- サイロの削減
- 企業カルチャーの構築と従業員体験の向上
- ビジネスのフロントラインのつながりの構築
具体的な方法
Workplaceを導入すれば組織の目標達成をサポートすることになる理由を、経営陣に同意してもらうことが大切です。その目標に基づいて、Workplace利用の手本となる行動をとってもらうよう経営陣を促しましょう。例えば、経営陣がフロントラインワーカーや顧客対応に携わる社員からのフィードバックを必要としているなら、WorkplaceでアンケートやライブQ&Aを利用して、そのような社員と直接交流するようにします。
経営陣にコーチングやリソースを提供し、Workplaceに慣れて快適に利用できるようサポートしましょう。以下に、いくつかの参考情報を紹介します。
Workplaceの利用方法から重要な機能まで、経営陣に一通り説明することが大切です。経営陣がこのプラットフォームに自信を持ち、導入後すぐに利用できる準備を整えておけば、彼らが先頭に立って導入を進めることができます。ソーシャル機能をどのくらい利用するかは人によって異なるため、コーチングプランは各人に合わせてカスタマイズする必要があります。ただし、以下の点は押さえるようにします。
- ライブ配信や投稿など、経営陣にとって重要なWorkplace機能を一通り説明します。ライブ動画リソースハブと自主学習コースの「エンゲージメントと影響: 投稿のためのガイド」をシェアして、利用開始をサポートします。
- WorkplaceとWorkplaceチャットを経営陣にダウンロードしてもらいます。続いて彼らに「経営陣」の秘密のグループを作成してもらい、グループ内に最新情報を投稿してもらいます。
- Workplaceの導入前、導入の週、導入後に経営陣として担うべき役割について説明します。経営陣は、Workplaceを組織に普及させるうえで重要な役割を果たします。導入日以降にWorkplaceにログインするメンバーを増やすためのコミュニケーションを行っていると経営陣に認識してもらうことが重要です。Workplaceへの参加を歓迎する動画を、経営陣と協力して撮影します。経営陣がスムーズに社員へのライブ配信を行い、コミュニティと交流できるように支援しましょう。
主なポイント
- Workplaceが今まさに必要な理由を簡潔に示すビジネス事例を準備する
- コーチングや主要リソースを提供し、経営陣がプラットフォームに慣れてスムーズに利用できるよう支援する
- シンプルな操作方法を説明し、導入を成功させるうえで経営陣の影響が大きいことを強調する
